El Big Data es mucho más que una herramienta tecnológica. Ha llegado a revolucionar la forma en que obtenemos y procesamos la información de tal manera, que muchos negocios ya no podrían tomar decisiones con la misma precisión y efectividad sin su ayuda. Si bien, históricamente siempre se ha relacionado al Big Data con la industria tecnológica, todas las empresas, sin importar su giro o actividad comercial, pueden beneficiarse de sus ventajas. Por eso, es momento de conocer por qué todas las empresas necesitan usar Big Data desde ya.
Identificación de problemas
El Big Data tiene la capacidad de responder a preguntas que nunca nos hicimos. Con tanta información que puede ser procesada de forma instantánea, todas las empresas pueden identificar cualquier problemática de una forma más comprensible y certera, y resolverla de forma inmediata. Gracias al Big Data los datos se convierten en la materia prima que, a su vez, se transforma en insights poderosos que ayudan a tomar mejores decisiones de negocios.
Reducción de riesgo
Al tomar decisiones más precisas e informadas reducimos el riesgo en nuestras operaciones. Esto nos ayuda a dejar la improvisación de lado e ir a la segura. De hecho, algunos modelos basados en datos ayudan a reducir al máximo la subjetividad de las personas, quienes, por errores de percepción, pueden tomar decisiones inadecuadas.
«El Big Data puede ayudar a los negocios a encontrar a su cliente ideal»
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Perfecto para las Pymes
El análisis de datos es fundamental para todas las empresas, pero lo es más aún cuando se trata de negocios a una escala menor. ¿A qué se debe? Las pequeñas y medianas empresas necesitan optimizar sus operaciones al máximo y no pueden cometer muchos errores. El Big Data puede ayudar a los negocios a encontrar a su cliente ideal, asegurar la aceptación de nuevos productos, así como garantizar la buena toma de decisiones respecto al mercado en el que se desenvuelven.
Optimiza la comunicación interna
Otra de las grandes virtudes del Big Data consiste en que al permitir la obtención de datos de mayor calidad, los canales de difusión interna pueden optimizarse. Es decir, la información que circula dentro del negocio es fidedigna, accesible y rápida, por lo que todos los involucrados contarán con datos certeros para trabajar y ser más productivos.
Personalización del negocio
Sin duda, una de las ventajas más atractivas del Big Data para las empresas es que permite adaptar los productos y/o servicios de una forma más personalizada al mercado específico al que está dirigido. El contar con un nivel de datos tan profundo y preciso, hace que las empresas puedan generar estrategias y productos a la medida de quien queremos que los vea o escuche.
«con una comprensión profunda del mercado y de los compradores, pueden predecir tendencias, hacer productos y experiencias a la medida»
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¿En verdad es para todas las empresas?
Sí, prácticamente todas. Los usos y aplicaciones del Big Data son tan versátiles que puede ceñirse ya adaptarse a la medida de cualquier negocio que tenga información de sus clientes y mercado, y desee expandir o hacer más eficientes sus operaciones.
Por ejemplo, en la industria turística el Big Data ayuda a las empresas a recopilar datos de sus clientes para crear experiencias más personalizadas ofreciendo descuentos en hospedaje o en atracciones del lugar que visitan. Por su parte, en las empresas de retail ayuda a conocer qué es lo que los clientes exactamente necesitan. De esta manera, con una comprensión profunda del mercado y de los compradores, pueden predecir tendencias, hacer productos y experiencias a la medida, y por ende, aumentar la rentabilidad de su negocio.
Los usos no acaban ahí. De hecho, los smartphones ayudan a obtener información de la ubicación de las personas, y así poder ofrecer productos o servicios que estén cercanos a ellos. ¿Cómo se logra? A través del Big Data. Esta herramienta tecnológica también tiene un gran uso y aplicación en la industria sanitaria/hospitalaria, ya que permite procesar y analizar cantidades enormes de información para brindar tratamientos seguros y que mejoren la vida de los pacientes.
Como hemos visto, el Big Data puede ser la gran solución que las empresas estaban buscando. Si quieres impulsar tu negocio, no dudes en buscar a los especialistas de Enki: https://enki.mx/
